İnsanlar genellikle UX ve UI'yi karıştırır. UI (User Interface / Arayüz), bir ürünün nasıl göründüğüdür — renkler, butonlar, tipografi. UX (User Experience / Kullanıcı Deneyimi) ise o ürünü kullanırken hissedilen kolaylık ve akıcılıktır. İkisi birlikte çalışır ve doğrudan satışınızı etkiler: çünkü kullanması zor olan en güzel ürün bile terk edilir.
Netlik her şeyden önce gelir
İyi tasarım, kullanıcıyı düşündürmez. Ziyaretçi sayfaya geldiğinde ne yapması gerektiğini, nereye tıklayacağını anında anlamalı. Karışıklık, tereddüt yaratır; tereddüt ise dönüşümün düşmanıdır.
Sürtünmeyi azaltın
Kullanıcıyı hedefe (satın alma, kayıt, iletişim) ulaştıran yolu mümkün olduğunca kısaltın. Her ekstra adım, her gereksiz tıklama, her fazladan form alanı kullanıcı kaybettirir. "Bu adımı kaldırabilir miyim?" sorusunu sürekli sorun.
Görsel hiyerarşi
İyi bir UI, gözü doğru yere yönlendirir. En önemli öğe (genelde CTA) en dikkat çekici olmalı. Boşluk, renk kontrastı ve boyut kullanarak kullanıcının bakışını yönetirsiniz. Her şeyin öne çıktığı bir sayfada, hiçbir şey öne çıkmaz.
Tutarlılık
Butonlar, renkler ve etkileşimler tüm sitede tutarlı olmalı. Tutarlılık, kullanıcının ürünü öğrenmesini kolaylaştırır ve güven verir. Beklenmedik davranışlar kafa karıştırır.
Erişilebilirlik
İyi UX herkes içindir. Yeterli renk kontrastı, okunabilir font boyutları, klavyeyle gezinme ve ekran okuyucu uyumu, hem etik bir sorumluluk hem de daha geniş bir kitleye ulaşma fırsatıdır. Erişilebilir tasarım, aynı zamanda SEO'ya da katkı sağlar.
Varsayımları test edin
Tasarımcı "bu açık" diye düşünebilir ama gerçek kullanıcı farklı davranabilir. Gerçek kullanıcılarla yapılan basit testler, en pahalı varsayımları çürütür ve dönüşümü artıracak gerçek fırsatları ortaya çıkarır.
Sonuç
Doğru strateji ve uygulamayla bu alanların her biri markanız için ölçülebilir kazanca dönüşür. Bu konuda profesyonel desteğe ihtiyacınız varsa ArsxMedia ile iletişime geçin; 24 saat içinde size özel bir yol haritası ve teklifle dönüş yapıyoruz.